Coaching Pentru Comunicare

HR Manager: Training, Coaching sau altceva în 2020?

H

Ai un buget redus de dezvoltare pentru anul viitor: ce faci cu el? Cum îl optimizezi ca să obții o formare de abilități cât mai bună, pentru cât mai mulți angajați.

În ultimii 20 de ani, marea greșeală a companiilor românești a fost abordarea „training”-urilor de sală drept panaceu universal. Știu din dialogurile cu mulți HR Manageri și șefi de companii că:

  • trainingul este preferat de multe ori pentru că este ieftin (per angajat);
  • uneori trainingul este socotit o formă de răsplătire, de team-bonding sau pur și simplu de relaxare;
  • trainingul este forma cea mai democratică de formare de abilități hard și soft, putând astfel să-l oferi tuturor în mod egal.

Din experiența mea directă de trainer pentru mai mult de 10,000 de participanți în ultimii 7 ani, știu că sunt extrem de puțini cei care chiar vin la training cu dorința de a învăța și chiar învață prin această formă; marea majoritate sunt trimiși la cursuri. Învățăm cu adevărat când trebuie sau când vrem ?

Ca cetățean al acestei țări mai știu și că apetența pentru educare este penultima din U.E. și că românii confundă de mulți ani educarea continuă cu școala; traumatizați de școala românească nu mai reușim să ne regăsim pofta de a învăța ceea ce ne trebuie ca să fim mai buni în ceea ce facem.

Ai la dispoziție câteva variante de formare de abilități despre care s-au făcut studii recente (în legătură cu ROI-ul lor):

  • Coaching – bun pentru particularizarea extremă a învățării
  • Formări cu furnizor extern de lungă durată – bun doar pentru induction-ul unor oameni noi
  • Formări cu furnizor extern de scurtă durată – bun doar pentru acumularea de cunoștințe (nu abilități)
  • Cursuri interne – bun în asociere cu mentoringul
  • Școli rezidențiale de zi/ seminarii/ conferințe – bun doar pentru specialiști interesați
  • Rotația personalului/ Job Shadowing – excelent oricând, ieftin
  • Cursuri online – bun pentru generațiile tinere
  • Training outdoor experiențial – bun doar pentru relaxare
  • Mentoring – cel mai ieftin dacă ai profesioniști și meseriași buni pedagogi în companie

În ce investești bugetul de formare și dezvoltare în 2020? Cum alegi metoda potrivită?

Hai să plecăm de la următoarele considerente referitoare la felul de a învăța al oamenilor:

  • oamenii învață mult mai ușor abilități și noțiuni tehnice (hard skills) decât abilități personale și de relaționare (soft skills);
  • oamenii învață cel mai repede și sustenabil când își doresc și le trebuie;
  • oamenii învață cel mai ușor de la formatori autentici, nu de la formatori de meserie – de exemplu zidarii de la maiștri zidari, nu de la traineri de zidărie, viitorii leaderi de la actuali leaderi, etc.;
  • un curs trebuie sa fie în sine un bun exemplu a ceea ce vinde: un curs bun de vanzari trebuie să arate ca un exemplu de bună vanzare, un curs bun de comunicare – o comunicare foarte bună;
  • oamenii au ritmuri de învățare diferite și nici un om stresat și supraîncărcat cu sarcini nu va învăța;
  • învățarea este o nevoie superioară care nu apare la toți oamenii;
  • un formator sau coach nu este responsabil pentru ceea ce invata cursantii ci pentru procesul de invatare. Rolul lui este să asigure mediul și contextul învățării;
  • fiecare metodă de învățare are un scop minimal pentru care este bună;
  • oamenii învață în bucăți mici, practice, pe care să le poată exersa și aplica imediat;
  • oamenii învață ușor prin imitație;
  • pe termen lung oamenii nu își schimbă comportamentul decât mimetic; dacă își schimbă credințele și valorile atunci și comportamentul lor se va schimba automat;
  • oamenii învață cel mai bine când fac un lucru nou și îl explică altora în timp ce îl fac.

Prin urmare, optimizarea bugetului trebuie să țină cont de renunțările următoare:

  • la a gândi educația democratic – trimite la învățare doar pe cei care vor și au nevoie;
  • la a gândi educația pornind de la preț – pornește de la eficiență;
  • la a gândi educația unilateral – folosește toate metodele, acolo unde se potrivesc cel mai bine;
  • la a gândi educația în asociere cu distracția și relaxarea – sunt două stări complet diferite.

Despre autor

George Bragadireanu

De 8 ani coach profesionist de nivel PCC/ ICF și Master Coach NLPt EUCF/ EANLPT, triplu certificat internațional în coaching de business, life, performance, integral și NLPt, cu peste 1.000 de ore de formare și peste 1.000 de ore de practică.

Coaching Pentru Comunicare

George Bragadireanu

De 8 ani coach profesionist de nivel PCC/ ICF și Master Coach NLPt EUCF/ EANLPT, triplu certificat internațional în coaching de business, life, performance, integral și NLPt, cu peste 1.000 de ore de formare și peste 1.000 de ore de practică.

Get in touch

Contactează-mă folosind butoanele de Facebook Messenger și WhatsApp din dreapta paginii sau sună-mă la 0723 32 69 70. Mail-ul meu este bragadireanugeorge@gmail.com.

Start a Conversation

Hi! Click one of our member below to chat on Whatsapp

Anca Bragadireanu

Anca Bragadireanu

Assistant

online

George Bragadireanu

George Bragadireanu

Coach

online